2014-11-06 15:15:00 漯河人事考试网 //luohe.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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一、背景链接:
新京报4月9日报道:城管做得好不好,商贩有发言权。日前,武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。据了解,“请商贩打分”率先由武汉市江岸区城管委推出。考核内容除涉及城管队员对管理出店、占道及油烟噪音污染等执法工作熟悉程度,其对待被管理对象的态度、交流沟通方式、市民投诉反馈等考核项目也占有近半比重
二、模拟试题:
针对武汉城管邀请部分商户为城管队员打分这一现象,请谈谈你的看法?
三、参考解析:
在全面贯彻落实党的群众实践路线和构建服务型政府的今天,武汉推行的这种做法,对缓和城管和商户间的矛盾,重塑城管形象无疑具有积极的示范意义,但能否达到预期效果,的确也是值得商榷。
城管与商贩之间,扯不清、理还乱的纠葛,是个从来不缺关注的话题。暴力执法、温情做秀屡见报端,彰显了民众对城市管理模式的关注和探索。武汉城管的这种做法,确实可以重塑城管形象,但具体实施细节的不明朗,也让人对实施效果产生了较大的质疑。比如,是所有商户还是部分商户参与评分?如果是部分商户,这些商户如何确定,是否具有代表性,产生过程是否公开、公平、公正?评分项目到底该如何设置?在评分过程中,如何保证商户不受干扰,确保公正评分?态度、沟通方式、市民投诉等考核项目是否会影响到城管正常、合理的工作,是否会对其日常工作产生干扰?等等诸如此类的问题,都说明这种方式要想达到预期的效果,还真的是任重道远。
为了让这个方案达成预期的目的,城管部门还需要做好以下工作:
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