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有人说,银行职员,是高薪稳定的金饭碗,奈何我却一“柜”N年,几年都被拍死在沙滩上?如何才能让“柜”中菜鸟飞入蓝天,步步攀升成大行长呢?凭的是什么?难道是跟领导同一星座?NO,NO,这一听就不靠谱。那一定是自己倾国倾城的容貌俘获了所有人的目光直接晋升为总行(打脸)!说正紧的,想要成为行长,最关键的,还是业务能力。家世背景,人脉资源这些都是加分项。当然,对于我们这些既无资源又无背景的小白来说,如何才能实现突破?这一期小编就打入了某行内部,通过与网点行长的交流中,终于拿到了从小柜员升级打怪到走向行长的“通关宝典”!
千锤万凿出深山
说起胡行的经历,那真的是钱、背景、人脉、长相一样优势都没沾上。但是却在某支行的重点网点成为一把手。他的成功,并非是机缘巧合,让他发光发热的是一个人坚持不懈的努力和先人一步的意识。胡行的职业生涯也是从小小的柜员开始的。他说,那时候心里就有一个念想,我一定要比我旁边的人更快,更准,更懂业务。超人的毅力和不断的练习让他成为了网点的前台顶梁柱,使他不仅获得了客户的好评,又让他成为了其他同事的老师,广结人缘。第二年在支行选拔客户经理时,胡行众望所归地拿到了本网点唯一的名额,成功跳出“柜员圈”。
想领导之所想,忧领导之所忧
大家有没有发现,目标明确的人总是比优柔寡断的人更早去思考,去行动。在柜台干的再好,其他岗位的能力不具备,机会来了也抓不住。胡行一直保持着一个习惯:每晚花1-2个小时学习,内容包括银行文件,国家政策,实事新闻。他说在他刚入行的时候就树立了未来发展的目标,所以他会去留意领导班子讲话的内容,行事作风,思考的问题等等。当然他这样做的目的并不是为了给领导提出意见,而是习得领导班子成员的思维方式,做事方法,说话之道等。当我们在做好自己事情的前提下,经常有代入感地去思考宏观层面的问题,其实能够尽早发现自己的局限性,在学习中改之,不断进步。如果你能准确考虑得出行长每日每夜思考的难题和他的解决措施,那你就离破圈不远啦!
会喝酒,擅吃饭,先做人,后做事
在职场,能喝酒一定比不能喝酒有优势。虽说咱们不提倡酒桌文化,但是喝开了,确实能扫清一部分沟通障碍。你知道哪家餐厅的特色菜最招人喜欢吗?你知道点菜的礼仪吗?你知道敬酒的顺序跟敬语吗?一顿合心合意的“商务局”可藏着巨大学问呢!胡行一直在重点强调的一句话就是“先做人,后做事”他说现在银行之间最本质的竞争就是科技和服务。把目标下放到个人身上,咱们比的,就是做人。比如,用双手去递交客户的资料;办业务设身处地为客户节省时间;给同事发文件时尽量发压缩包,不占用对方存储空间;给领导发微信消息一定使用文字而非长段语音......细节总是能够反映一个人的敏感度和洞察力,能够习得做人之道的小员工,日后定能在更大的平台上发光发热!
小编的总结就到这里啦!虽然算不上完整的“通关宝典”,但是能够做到这些的宝宝们一定可以早日脱“柜”,事业蒸蒸日上哦~
华图教育 陈梦阳
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